Salut a tous, je vous explique mon probleme en quelques lignes afin que quelqu'un puisse m'apporter une solution si il le peut

J'ai un bug d'affichage sur le bureau, en fait j'ai juste la barre du bas, sans les icones, et un bureau noir, je ne peux acceder qu'au gestionnaire de taches etc .. Essaye nombreux reboot, reparation mais rien n'y fais.
Du coup je decide de reinstallez window mais quand je fais actualisez le PC, j'ai un message du type " Le lecteur ou Window est installe est verrouille. Deverouille le lecteur et recommencez"
Premiere question, comment le deverouillez du coup ?
Et si je clique sur Reinitiliser, j'ai le droit a un message de ce type " Impossible de reinitiliser votre PC. Une partitionde lecteur requise est manquante. "

Donc voila surement que je m'y prend mal, donc voila je demande votre aide