J'ai eu exactement la même chose pendant des mois à l'époque.
Malheureusement tu ne peux rien faire, car ils vont te dire que ça marche, qu'ils ne voyent pas d’où vient le problème, et vont se renvoyer la balle style faut voir avec x...
Peut être qu'en leur foutant la pression de changer de fai, ils vont se déplacer. Et encore, ils sont plus à une perte d'un client, tellement ils en ont perdu ces dernières années 