Salut monpc portable Acer bug sois la souris bloque et je ne peut plus la bouger sois ecran noir et il s'eteint help me

Personne n'a de solution???

j'ai pas compris la fin

acer = "press Alt/ F10 au demarage" puis selectionne l'option restauration d'usine.
Si il te demande un mot de passe , entre le mot de passe de ta session administrateur ( en general c est ton mot de passe habituel de demarage) . Attention , pendant cette manipulation, ton clavier est en "QWERTY", il faut donc trouver les touches correspondantes car certaines lettres peuvent être inversé pour ton mot de passe.

l ordinateur se remetra comme au premier jour de l achat.

cette manipulation est à faire si tu n as aucune sauvegarde de Pc, et si tu veux faire une croix sur tes fichiers.
meme si la plupart du temps on retrouve pas mal de chose (photo, video, doc...)
tu ecarteras ainsi tous les soucis de logiciel et de windows mal installé

Merci SgtDido sa marche !!!!!!!MERCI