Bonjour à tous,

J'ai un soucis, mon pc portable ne démarre plus et reste bloqué sur la page de démarrage "Veuillez patienter". Je l'ai utilisé une heure avant sans aucun souci

Je n'ai rien installé ni fait de mise à jour. J'étais juste sur le HV de diablo 3 quelques minutes avant de l’éteindre.

Je précise également que je peux accéder au mode sans echec.
J'ai tenté de restaurer un point de sauvegarde antérieur, mais rien à y faire. J'ai essayé plusieurs fois et à chaque fois ça a échoué.

Je ne voix qu'une seule solution, faire une restauration complète

Vous pouvez m'aider svp ?? Merci

Ps:config en cv

C'est bon le pc vient de démarrer normalement finalement

Je sais pas à quoi c'est du

Je viens de trouver la cause. Ca vient de la batterie du pc.

Des que je la remet, le pc reste bloqué sur "bienvenu" ou "veuillez patienter". Et en l'enlevant,ca démarre en quelques secondes

Je pense que la batterie ne transfert pas assez de courant pour le pc (carte graphique...). C'est pour cela que ca marche nickel en mode sans echec.