Bonjour,
Je vous explique mon problème j'ai acheté mon pc portable (hp 620) 64 bits il y a de cela 9 mois. Ayant plusieurs problèmes j'ai réinstallait windows 7 avec le disque fournit et a ma grande surprise je me suis retrouvé avec une version 32 bits.
Y aurait-il un moyen de repasser en 64 bits sachant que je n'ai pas eu d'autre disque???
Merci d'avance pour vos réponses.

Euh... t'es sur que t'avais bien un 64bits sur ton pc avant la réinstal complète de Seven?

oui sur a 100,1%.

Bah la seul erreur qui me viens a l'esprit c'est que les mecs se sont gouré de cd... et ton donner un 32 bits.

peut-etre qu'ils avaient plus de 64 bits...

ça marche pas comme sa... ils remplacent pas comme sa leur chante ^^, donc retourne voir le magasin avec ta garanti et explique leur le problème.

A moins que t'es un ami qui a un 64bits (mais regarde si ta les cd pour l'installation de t'es pilotes etc...)

je sais que sa marche pas comme ca heuresement. Le probleme c'est que je l'ai acheter sur cdsicount...

si je telecharge windows 7 64 bits et que j'utilise ma clé sa marche nn??

les Clé W7 sont différente entre 32 et 64 bit il me semble donc si tu a réussi a installer le 32bit ta clé doit être 32 bit

Non, une clé de licence 32 bits marche également pour une version 64 bits (mais une seule utilisation, à savoir que tu ne peux pas installer une version 32 sur un ordinateur, et une version 64 sur un autre ordinateur).

Concernant ton problème, vérifie en premier lieu si tu n'as pas une partition de restauration (en général, c'est comme ça que font les constructeurs).
Sinon, voici un lien où tu peux télécharger légalement une iso de windows que tu pourras graver ou mettre sur clé USB pour formater ton PC avec la bonne version
http://www.winmacsofts.com/2010/04/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/

merci pour vos reponses mais la cle d'installation ne m'a pa été demander lors de l'installation de windows 32 bits et je n'ai pas eu a formater mon pc la clé en question c'est celle sur le pc(product key)??

oui!