Bonsoir a tous.
alors voila, mon parrain a voulu jouer un peu sur son ordinateur (un fixe), on le demarre tout va bien, on arrive sur le bureau windows sans soucis.
mais des qu'on souhaite lancer un programme (n'importe le quel) ou aller sur le menu demarrer, il bug, et la barre des tâches devient inaccessible (et je n'arrive pas a lancer le gestionnaire windows non plus.)
on a essayer de le redemarrer, de le laisse eteind, on a même vérifier la ventilo, il n'y a pas l'air d'avoir de problème.
Si quelqu'un pourrait m'éclairer sur le problème,merci.