Bonjour,

J'ai un souci , mon pc ne s'éteint plus correctement, je suis obligé de l'éteindre en restant appuyer sur le bouton d'en bas .
Aidez moi SVP .

Qu'est ce qui se passe quand tu l'eteint par demarrer;puis eteindre? as-tu lancer des applications avant de l'eteindre?

Bonjour, pour commencer regarde si il n'y a pas de virus puis si il n'en a pas essaye avant d'éteindre ton ordinateur de fermer tout programmes ou fenêtres ensuite si le problème n'est pas réglé regarde si windows n'essaye pas de faire une MAJ j’espère t'avoir aidé

j'ai tout fait Skeith mais ca marche pas

j'ai aussi un autre probléme , les video sont sur internet sont au ralenti par moment

Regarde dans les processus si ton proco est saturé.

non c'est pas sa

les ventilateur sont a fond constament aussi

T'as un virus .. Re-formate

j'ai un hp sous xp . Comment je fais pour formater (j'y connais rien )

Fais une copie de tes données sur un DD externe, puis va sur ton disque et tu fais clic droit formater

ah d'accord mais mon pc doit avoir environ 7 an a peu prés et je voudrais savoir si il y a moyen de faire en sorte de tout supprimer sur l'ordinateur , tout se que j'ai installer sur l'ordinateur pour faire comme si je venais juste de l'avoir .