Bonjour à tous.

J'ai de sérieux problèmes de virus sur mon PC, je vous explique : Il fonctionne mal, tout logiciel/application qui doit se connecter à internet ne peut pas s'y connecter, donc tout ce qui est jeux en ligne, MSN, gestionnaire de téléchargements... Ca ne marche pas. Et ça fait partie de nombreux problèmes divers que je ne vais pas détailler.

Le problème c'est que je ne peux meme pas installer d'antivirus puisque dès que je lance une installation (j'en ai essayé plusieurs, kaspersky, avast, avira), je tombe sur un message "l'application a cessé de fonctionner", je ne peux meme pas installer d'antivirus.

Dans l'idéal je souhaite formater mon PC mais je ne peux meme pas, quand je lance le setup de windows 7 j'ai un message d'erreur avec un problème concernant le fichier "SPWIZENG.DLL", j'ai cherché la solution sur internet qui m'ont redirigé vers des "register cleaner", mais aucun n'a fonctionné.

Bref, je suis dans une situation desespérée, si quelqu'un a une piste pour m'aider... Merci.