Le problème est dans le pc de ma cousine.
Un message d'erreur apparait :
C:/Windows/system32/DNSAPI.dll n'est pas conçu pour s'executer sous windows ou il contient une erreur. Installez a nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support.
Et ce message apparait pour TOUT les programmes. Et donc pas d'acces a internet, seulement au bureau.