çà ,c'est le genre de topic ou il ne faut pas répondre.
C'est quand même bizarre que tu perdes la chose la plus importante. 
quand je lis çà,j'ai l'impression que tu as piqué les données à quelqu'un et que tu veux récupérer son e-mail pour pouvoir changer le mot de passe ou récupérer son compte.
Après,je peux me tromper aussi,mais çà sent quand même l'arnaque... 
sinon,tu envoies un mail chez STEAM et tu leur expliques le problème.
Ah bein non,c'est vrai,ils vont envoyer la réponse au vrai utilisateur à SON adresse et donc,tu ne pourras rien faire....