Bonjour,

J'ai un problème avec ma nouvelle carte graphique, une Sapphire
Radeon HD 6870 que j'ai achetée il y a 1à jours sur Amazon en remplacement de ma 5770.

Le problème est que depuis que je l'ai installé, j'ai eu 4 plantages. Trois de ces plantages ont eu lieu lorsque je jouais à Battlefield 3 (mon écran s'est coupé en deux d'un coup, l'écran a fait apparaître des rayures bleues et un écran noir). Le quatrième plantage s'est produit pendant que je regardais une vidéo (écran noir).

A chaque fois j'ai été obligé de redémarrer. Je n'avais jamais eu de soucis avec 5770. Je voudrais donc savoir si le problème est hardware et dans ce cas je demande un échange à Amazon ou bien est-ce un soucis de config ? J'ai pourtant les drivers bien à jour et j'ai acheté une nouvelle alim (une Be Quiet 520v).

Auriez-vous une idée ?

Merci d'avance

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Bizarre ton affaire. Tu as bien mis à jours tes drivers, devrait pas y avoir de problème.

D'après-moi, soit ça vient de ta ventilation, soit que ta CG a un défaut de fabrication, et dans ce cas là t'as pas vraiment le choix SAV Bonjour...

Oui, mes drivers sont bien à jour (avec la centrale Catalyst) et ça aurait pu être la ventilation mais le fait que ça crash même pendant la lecture d'une vidéo (série The Event) me fait penser à une défaillance matérielle...