bonjour,

j'habite dans une zone géographique peu favorable j'avais comme débit maximum avec orange 512k pas plus méme pas 1 méga!

depuis quelques temps mon offre internet a monté a 20mbps a 31euros et des poussieres avec téléphone! mais mon débit est toujours le méme c'est a dire 512k

comment faire monter mon débit?

merci

dans le détail de ton offre (tu le trouve dans l'espace client) sa dis quoi?

salut
fais ce test et donne ton résultat :
http://speedtest.net/

Après, tu as peut être un abo de 20 mégas ( qui veut dire jusqu'a 20 mégas ) alors qu'au max tu peux en avoir que 1 ou 2 :/

pour le détail de ma formule sur orange :

Formule - 20M (512két)
tarif : 31.77 EUR / mois TTC

pour speedtest j'ai ca http://www.speedtest.net/result/1585943760.png

et sinon pour un test d'éligibilité de ma ligne avec dégrouptest :

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 62477ILX
Nom Commutateur Local : **********
Longueur de ligne : 1326 mètres :
6/10 sur 1026 mètres
4/10 sur 300 mètres
Affaiblissement théorique : 15.0678 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8174 kbps (1022 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18901 kbps (2363 ko/s)

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible

t'es à 1300m du NRA normalement tu devrais avoir le max (ou presque) y'a un problème quelque part. depuis le temps que l'offre a changé tu a reboot la box?
pour bien faire débranche l'alimentation de la livebox, attend ~5min et rebranche la

euh j'ai rien touché a la box! mais j'ai déja débranché la livebox a cause des coupures de courants bien sur!

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=728835Sanstitre.png

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=814019Sanstitre2.png

voila ce que me propose degrouptest

y'a un problème sur ton NRA (ou alors c'est le site qui est mal actualisé) http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/nord-pas-de-calais/pas-de-calais/izel-les-hameaux/62477ILX.html t'es relié sur ce NRA à une distance de 1326m et pourtant le NRA affiche en longueur max de ligne 960m...

à part téléphoner à Orange y'a rien à faire