Bonjour à tous! Voilà, depuis une semaine environ j'ai un problème "d'écran bleu": d'un coup l'écran de mon ordi devient bleu et redémarre... Puis j'ai ce message:
Windows a récupéré d'un arrêt non planifié
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFF18B6F
BCP2: 00000000
BCP3: 8FB5E203
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini092711-12.dmp
C:\Users\cécile\AppData\Local\Temp\WER-55427-0.sys
data.xml
C:\Users\cécile\AppData\Local\Temp\WER3EE3.tmp.ver
sion.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
J'ai fait plusieurs recherches sur internet et j'ai vu que beaucoup de monde avait ce problème. Seulement je n'ai pas trouvé de réelles solutions (du moins aucune n'était suffisamment claire pour mon niveau "ultra-débutant"). Donc si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super gentil!
Précisions: j'ai un pc portable d'environ 2 ans, je n'ai rien installé récemment et j'ai vista