J'ai appelé SFR neufbox pour me plaindre de ma mauvaise connexion (0,5 mega) alors que je devrais avoir 1,5 mega.

Ils m'ont dit que c'était parce que j'avais mis une rallonge entre ma NeufBox et la prise téléphonique et que ça réduisait le débit.

Est-ce que c'est vrai ?

Apres le mec m'a dit qu'il augmentait mon débit. J'ai vérifié, et effectivement je suis passé de 0,5 mega a 0,97.

Merci de votre réponse

Le gars de SFR a raison, une rallonge entre la NeufBox et la prise téléphonique réduit le débit. Plus le cable entre la box et la prise téléphonique est long, moins bonne est la connexion. Cependant, si il fait moins de 5 mètres, il n'y a pas de souci.