Hello tout le monde

Alors voila une amie a son PC qui a un problème assez conséquent puisqu'elle ne peut plus ouvrir ni photo ni film, son fond d’écran est bleu avec un message d'erreur récurent.
Donc je lui est recommandé de réinstaller seven mais comme je suis pas un pro j'aimerais bien un avis de personne plus avisées que moi

UP camouflé

Son fond d'écran est bleu avec un message d'erreur récurrent ?

Quel est ce message ?

Commence par lui dire de passer un scan rapide avec malwares bytes :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

S'il demande de faire une MAJ accepte

Merci de ton aide mais elle vient de me dire le message et c'est un hack, il indique que quelqu’un veut voler c'est données bancaires et les foutre sur Firefox et évidemment accompagné d'une pub pour un anti-virus inconnue

Ouai moi je pensais que c'était un pilote de sa carte graphique qui avait un bug.
Mais puisque c'est un hack.

Dit lui de passer un coup de malware alors

Ok merci