Bonsoir à tout le monde,

J'ai un gros soucis sur mon pc portable, j'ai soudainement plus aucun son ! Alors que je n'ai touché à rien

L'icone du volume est une croix blanche sur fond rouge et quand je passe la souris dessus il est écrit : Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.

Quand je clique sur l'icone j'ai une fenêtre de résolution de problème qui s'ouvre et il est écrit : Périphérique audio désactivé non corrigé.

Et pourtant dans le gestionnaire des périphériques mon controleur audio est activé.

A part ça je suis sous Windows 7 et j'ai déjà essayé de mettre à jour (pas de version supérieure)et j'ai aussi essayé de désactivé et réactiver.

Merci de m'aider

tu va dean panneau de configuration/son/ sur hauts parleur tu fai clike droit et activer sa me la deja fait aussi

Ca me propose pas activer quand je fais clique droite ou tu m'as dit.
J'ai le choix entre configurer tester & désactiver et aucune de ces fonctions ne prend effet quand je clique dessus.

Sinon quand je vais dans améliorations depuis ce menu il me dit que c'est désactivé.

Merci pour ton aide même si j'ai pas encore résolu le problème

J'ai vraiment besoin d'aide je sais pas quoi faire.

Merci

J'ai fait un screen pour montrer plus précisement le problème : http://hpics.li/8d1524d

Dans le gestionnaire de périphérique supprime le et redémarre pour qui ce réinstalle.

Je viens de le faire et le problème persiste

Ta tester avec et sans casque/écouteur? Les pilote son tu les a pris de ou ?

Oui j'ai testé avec et sans le casque. Mes pilotes se téléchargent automatiquement je n'y avait jamais touché depuis que j'ai ce PC.

Faudrait que tu désinstalle et réinstalle. Prend ceux qui son sur le site constructeur de ton pc portable. Je peux t'aider a trouver si tu me donne la marque et le model de ton pc (écris en dessous de celui ci)

Alors c'est un Toshiba Satellite
C650 15 U (je ne le retrouve pas sur le site de Toshiba)

Depuis le site du constructeur je n'ai pas trouvé ou téléchargé le pilote du son. Et aujourd'hui je n'arrive carrément plus à trouver le nom de constructeur de la carte son.

J'ai trouver sa sur le site de Toshiba : http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/sound-20110218151916.zip .

Si sa marche pas, Installe le logiciel "Aida64" pour avoir le nom complet de ta carte son. (Dur de t'aider sans savoir sa)

Pour la carte son j'ai retrouvé hier ça m’indiquait ça Conexant CX20671 SmartAudio HD et le site c'est la : http://conexant-cx20671-smartaudio-hd.drivers.informer.com/ j'ai pas trouvé comment le téléchargé.

Mais depuis que j'ai désinstallé et réinstallé je ne trouve plus nul part sur mon pc ce nom de pilote de son.

oki, le pilote que je t'ai passé juste au dessus vient bien de conexant donc sa devrais être celui la. Au passage j'ai bien trouver ton model sur le site de toshiba donc test avec le lien que je t'ai passer juste au dessus.

J'ai installé et en effet ça ma bien installé le bon modèle conexant cx20671.

Merci pour ton aide

Mais c'est toujours pareil encore ce problème .

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Suis les indications de ce site

Merci Skyline73 pour ce site !

Mais les drivers du son sont déjà à jours et ça n'a toujours pas résolu mon problème.

Je vais quand même mettre tout ce qui ne l'est pas encore à jour et je verrais bien.

Je up ce topic un peu vieux car j'ai toujours le même problème et j'aimerai réparer ça.

Merci

Désinstaller l'intégralité des drivers relatifs à la carte son puis réinstalle le tout proprement

Merci pour ta réponse Atomka !

Je viens de désinstaller Conexant HD (mon driver audio je crois) puis dès que ça a fini le pc a réinstallé automatiquement un driver son. Mais pourtant dans Ordinateur/Désinstaller un programme, je ne retrouve pas conexant HD.

Je dois surement pas supprimer la bonne chose...Peux-tu me dire ou je dois aller pour désinstaller comme il faut ?

Merci