Bonjour , voila j'avait un antivirus qui allai expiré jai donc installé avast antivirus , je l'ai installé , j'ai clické sur une icone et le pc ne répond plus , la souris à le petit cercle bleu qui charge mais rien ne répond , je ne peux plus rien faire!! ça fait 3 semaines que je l'ai acheté j'ai peur qu'il soit mort à cause de cela !

aidez moi svp , je m'y connait pas du tout !

merci d'avance , j'ai un asus g53jw !!

JAMAIS INSTALLER 2 ANTIVIRUS !!!!

Ils croient que l'autre A-V est un virus

Re-boot ton PC en appuyant sur F8 et ensuite clique su Safe Mode(Mode Sans Echec).

Et désinstalle ton A-V périmé

Ah mince ... je savais pas , ok je vais le faire et normalement ça devrait remarché normalement ?

euh jai fait ce que tu m'a dit mais quand jai redémarrer mon pc bah l'antivirus que jai supprimé est toujour la !! donc sa re plante , tu peux m'aider stp?

up

up , aidez moi svp !

bien , j'ai suivi tes conseil , ça marche pour le moment , merci

Plus haut il dit que ça marche pas, et là ça marche

Faut savoir...

...

car au debut jai voulu supprimer l'un des 2 antivirus mais ça marché pas donc la jai supprimé avast et ça marche !

Avast est hyper dur à viré d'un pc

télécharger un logiciel pour le supprimer à partir d'un autre pc tu le mets sur une clé USB tu la rentre vite tu lance le logiciel et tu supprime

dur à virer d'un pc ?? bah je l'ai enlevé facilement...

J'ai confondu avec Avira

ah ok