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probleme box sfr

tradog
tradog
Niveau 10
01 mai 2011 à 18:42:42

bonjour, chez un ami il y a un bug sur sa box sfr.

pour une raison inconu il n'est plus possible de se connecter a internet, et en allant sur 192.168.1.1 on voit que seul la tv fonctionne. J'ai essayer pas mal de chose mais rien n'y fait.
les voyants allumé sont: tv et wifi, alarme qui cligniote, et acces qui cligniote de temps en temps.

quelqun aurait il eu deja le probleme ? merci

krisscool_bis
krisscool_bis
Niveau 10
01 mai 2011 à 18:55:03

salut!!
réinitialise la box et réinstalle la!!

tradog
tradog
Niveau 10
01 mai 2011 à 19:19:52

peut tu me donner la demarche a suivre au cas ou pour ne pas que je me trompe

et que veut tu dire part reinstalle la ?

merci

survivor_bis
survivor_bis
Niveau 9
01 mai 2011 à 19:25:25

Bonjour,

Il suffit de vérifer comment ton pc se connecte.Je suppose que tu es en wifi?
Voilà la méthode de vérification.
Tu ouvres le centre de réseau et de partage et tu cliques sur ta connexion wifi.S'ouvrira alors un petit cadre état de connexion réseau sans fil.Tu cliques sur le cadre en bas à droite intitulé propriétés.S'ouvre un deuxième cadre intitulé propriétés de connexion réseau sans fil et tu cliques sur protocole internet version 4 ( TCP/IPv4).S'ouvre alors propriétés de protocole internet version 4.
Tu cliques sur obtenir une adresse IP automatiquement et en dessous, obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement puis ok.
Tu fermes les cadres en cliquant sur ok et le tour est joué pour la connexion PC.L'adresse IP se fera automatiquement selon les envois de ta box.Ensuite, tu vas dans le gestionnaire de périphérique et tu cliques sur ta carte wifi.S'ouvrira propriétés de nom de ta carte wifi.
Cliques sur avancé et vérifies dans canal ad hoc 802 11b/g que le canal est bien sur valeur 11 par défaut.
Si ta box a un autre canal ( 6 ou 10 ) il faut que tu mettes alors la même valeur sur ta carte.
Lorsque cela est fait tu cliques sur ok et ton pc sera synchronisé à ta box.
Après, tu ne devrais plus avoir de soucis de connexion avec ton pc.

Pour avoir une connexion, il faut que ton canal de la carte wifi soit le même que celui de la box;A priori, comme tu découvres les réseaux voisins, tu dois être sur le canal 11 mais il est parfois à 10 ou 6 par défaut.
Ensuite, dans réseau et partage, tu cliques sur ta connexion et vas dans propriétés de l'état de connexion sans fil, puis cliques gauche dans protocole internet version 4 (TCP/IPv4) et mets IP et DNS automatiques.
Et cela devrait marcher.

tradog
tradog
Niveau 10
01 mai 2011 à 20:18:11

merci pour ton aide, mais sinon non le pc est branché par cable, sur un pc windows xp, et la tout de suite je peut rien faire, c'est chez un amis le probleme, je vais chez lui demain voir ce qu'il en est

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