Salut,
Je vais aller droit au but, je ne peux pas démarrer mon PC, tout d'abord quand je l'allume, j'ai des traits jaune, et d'autre blanc sur l'écran noir(là où sont affiché les info sur mon matériel et tout), puis y a le logo de bienvenue de windows, puis aprés ça reste noir pendant une trentaine de seconde, et plus rien il s’éteint, je n'ai rien installé ces derniers jours...
par contre j'arrive à démarrer normalement en mode sans echec(je suis dessus en ce moment), mais quand j’essaie une restauration système j'ai un message d'erreur " la restauration du système ne semble pas fonctionner sur ce système.
un composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue, Consultez le journal d'événements d'application pour plus d'informations .(0x80042302)"

Je suis sur windows 7 , pentium D 3.4ghz, et je n'ai aucun antivirus ou des logiciels de sécurité depuis quelques temps.

Pourriez vous m'aider svp , et me dire ce que je pourrais faire pour éssayer de résoudre ce problème?

Merci d'avance, et bonne journée.

salut,

il faudrait tester tes composants, surtout la carte graphique j'ai l'impression

Et comment je pourrais faire ça?
la carte pourrait en effet avoir un problème car dans l'écran noir d'habitude j'ai le nom de mon matériel(CPU, ram et tout) mais là tout est en désordre, c'est écrit n'importe quoi et j'ai des traits jaune et blanc dessus.
Mais si la carte graphique était endommagé pourquoi le monde sans echec fonctionne correctement?

sûrement parce que en mode sans échec elle est en "vga standard" donc ses pilotes sont pas chargés ce qui fait qu'elle est pas exploitée.

Et donc je fais comment pour la tester?

tu n'as pas une autre carte graphique pour tester ? ou celle d'un copain ?

au pire essaye de trouver une boutique qui fait des diagnostics pas chers et ensuite remplace les composants défectueux en achetant sur internet (parce que dans les boutiques les prix sont... )

Non j'ai pas d'autre graphique, j’essayerai ça plus tard, en attendant quelqu'un n'aurait pas une idée sur ce que je pourrais faire d'autre? c'est peut étre un virus? quelqu'un a une solution pour mon probléme de restauration systéme?

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