Bonsoir, ça fait à peu près trois ans ou quatre que mes parents se sont abonnés à Free.
La situation est devenue plus en plus dégradante. Actuellement, je mets 10 minutes pour charger une vidéo de cinq minutes à peine. C'est quand même flagrant. Un internaute m'a conseillé de visiter ce site afin que vous puissiez mieux nous aider. En plus de ça, on est dans le forum adéquat.
Mes résultats : http://www.speedtest.net/result/1196599302.png
Je ne comprends pas ces charabia. Mais, je veux juste vous demander que les résultats sont tout à fait normal ou mauvais. Qu'est-ce que je dois faire ?
Merci pour vos futures réponses 