Bonjour à tous et à toutes

J'ai la freebox depuis très longtemps et je n'ai jamais eu de problème de matériels mais cependant depuis que mes parents ont touchés des trucs sur installation et que j'ai du refaire l'installation avec les boitiers.... , plus rien ne marche.
Je veux dire, j'ai un problème de débit.
Quand la télé est en route et l'ordi aussi et en même temps, je perd mon débit d'internet. La connec rame à mort sur internet.
Et sur la télé, y écrit que j'ai carrément un débit de merd* en gros pour faire tourner les chaines... .

Que faire?

Ton ordi est relié comment? wifi? ethernet? cpl?

Câble Ethernet.

j'ai déjà eu ça quand je venais d'acheter mon ordi.j'étais connécté en wifi et ma mère en cable ethernet.Dés que j'allumais mon ordi,la connexion de ma mère ramait à mort...

D'après ce que tu racontes c'est directement la box qui recoit moins de débit qu'avant ,donc le soucis se trouve entre ta prise téléphonique murale et ta box.

Est-ce que ta box est sur une autre prise téléphonique par rapport à avant?

Ou peut être utilises-tu maintenant une rallonge téléphonique alors que ce n'était pas le cas?

Tu peux aussi éventuellement tester avec un autre filtre ADSL, à tout hasard.

Je vais voir , merci mec!
Car je crois que cela vient d'une rallonge ^^

Merci beaucoup !

Pti, c'est pas la prise
Et oui, ma free est branché sur une prise téléphonique aussi.