bonjour
j'ai eu un blue screen mais je ne sais pas d'où sa vient j'ai fait un memtest mais aucune erreur
est ce que si je formate je n'aurai plus se problème?
merci d'avance

Tu peux nous indiquer le code d'erreur ?

Généralement lorsque tu formates, les problèmes sont résolus sauf s'ils sont matériels, auquel cas tu devras régler manuellement ledit problème.

Mémoire vive mal branchée etc.

comment on sait le code d'erreur et ma ram n'as rien

fais une analyse systeme!!a chaque fois que j'ais un bluescreen je la fais et ca résoud le probleme!!

Quand t'as un Blue Screen, tout en haut il y aura marqué un code d'erreur.

une analyse système avec quoi?

pour faire une analyse systeme aller dans ordinateur faire un clic droit sur le disque dur principale choisir propriété choisir l'onglet outils cliquer sur vérifier maintenant puis cocher les deux cases ensuite confirmer la tache et redemarrer puis ne rien toucher et attendre la fin de l'analyse!!
tu peus aller te divertir en attendant ca peut prendre beaucoup de temps estimation moi j'ais un dd de 500go et 320go et ca prends environ 2h00 facile!!

ok merci je fais sa demain et je vous redis

aucune erreur