Bonjour,

Je possède un portable packard bell easynote, je ne connais pas la référence exact. Je la posterai dans la journée quend j'aurai retrouver la facture.

Depuis qu'un ami y a inséré une clé usb douteuse.

Le pc ne fonctionne plus.

Lorsque je l'allume, l'écran reste noir mais le lecteur cd peut etre ouvert, les led de chargements de batterie et d'acces au DD clignotent correctement, donc je me suis dit que ça pourrait venir de l'ecran, j'ai donc branché le pc en vga à un ecran. Mais rien ne s'affiche.

Je voudrais savoir d'où peut venir le probleme et si une solution est envisageable.

Je vous remercie d'avance pour le temps que vous m'accorderez.

C'est arrivé une fois à mon père.
Il a dût remettre l'ordinateur en version d'usine je crois.

ptete la cg

Merci pour vos réponses rapides.

Je vais le remettre a zero avec un cd windows fourni avec.

Je vous tient au courant.

Comment savoir si c'est la cg qui déconne ?

Merci d'avance.

La clé USB de ton "ami", que contenait-elle au juste ?

a mon avis elle était bourrée de virus/malware et autre saletés.

c'est possible qu'un software puisse causer un probleme pareil ?

le cd ne fonctionne pas

ya pas un autre moyen pour le remettre a zero ?