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Plus d'USB depuis Windows 7 !

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:06:49

Salut à tous,

J'ai installé Seven hier (du moins la mise à niveau fournie par materiel.net), tout fonctionnait bien au début et d'un seul coup ma souris s'est figée. Je me alors aperçu que plus aucune entrée USB ne fonctionnait que ce se soit le Ipod, l'imprimante ou n'importe quel appareil ! Par chance j'ai toujours un vieux clavier qui me permet de naviguer avec les touches (ce qui est une chose excessivement chiante).
J'ai téléphoné au SAV et on m'a dit de prendre les derniers pilotes intel... Je n'ai rien trouvé de bien intéressant, je suis loin d'être très bon en hardware.

En espérant pouvoir trouver de l'aide

Merci d'avance !

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:09:11

Ma solution qui pourrait ne pas marcher mais bon, vaut mieux essayer :

1- Va dans le gestionnaire de périphériques
2- Clique sur le + de la section USB (le nom m'échappe)
3- Clique sur désinstaller
4- En haut clique sur détecter du nouveau matériel
5- Laisse les drivers se réinstaller

Si tu as des questions, reposte :)

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:27:34

En fait, j'ai déjà tenter la mise a jour automatique des drivers de Seven qui a essayer désinstaller puis réinstaller les drivers mais le problème persiste. J'ai tenter cette manip une dizaine de fois avec toujours le même problème.

Je suis allé dans le gestionnaires des taches comme tu vient de me le dire, il y a un panneau "!" à côté des "concentrateurs usb" mais rien aux "Intel USB Enhanced Host Controller". J'ai tenter ta manip pour un des ports mais sans souris c'est la misère :)

Je te cite ce qu'il y a écrit dans l'état du périphérique:
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique materiel car ses informations de configurations (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagés (Code 19).

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:28:43

Bon si c'est le registre qui est endommagé je crois quil vaut mieux un reformatage... Sinon tu peux me dire c'est quoi ta carte mère ?

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:31:10

Je suis toujours dans le gestionnaire, la carte mère est dans quelle partie ?

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:34:51

Déja, c'est un PC acheté tout monté ou bien un PC monté piece par piece?

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:41:13

C'est un PC montée, je l'avais commandé sur materiel.net ;)

A l'instant je viens de retenter la manip désinstaller/réinstaller avec deux autres ports et il y en a un des deux qui n'a plus le point d'exclamation. J'essaie donc de trouver le bon mais celui ci ne capte toujours rien, il y a pourtant le son lorsque je le connecte mais pas le bon lorsque je déconnecte :P

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:42:20

Désolé pour le double post, je redémarre mon PC voir si ca fonctionne de nouveau.

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:44:34

Installe PCWizard depuis cpuid.com Ensuite poste le nom de la carte mère complete.

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:46:52

Quand je redémarre le problème revient.

Ok, je te dit ca ;)

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:50:34

C'est une "Micro-Star International Co., LTD MS-7519"

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:53:07

Installe ca : http://download1.msi.com/files/downloads/dvr_exe/intel_p55_inf_mb.zip

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 12:57:34

Voici les 2 fichiers solicités dans ton probleme de driver que tu devra "forcer" son installation.

http://i26.tinypic.com/4jos2g.png

Déja installe l'exécutable, ensuite redémarre. Si rien de fonctione réessaye le truc du Désinstaller et détecter a nouveau.

J'espere que le probleme va se régler :P

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 13:17:24

Bon bah toujours le même problème :fou:

Franchement je comprends pas, tout fonctionnait hier matin et d'un seul coup plus rien. Decidemment, Windows perdure dans la coutume des bugs merdiques.

J'avais pourtant fait le diagnostique de comptabilité et tous les feux étaient au vert...

Qu'est ce que je peux tenter maintenant ?

Au passage, merci de ton aide, c'est sympa ;)

windowsvista
windowsvista
Niveau 9
15 juillet 2010 à 13:20:21

Désolé d'etre radical mais je crois que le formatage est nécessaire.

Avant tu peux essayer un nettoyeur de registre (eusing registry cleaner), un nettoyeur (ccleaner), un nettoyeur de drivers, un anti-spyware (malwarebytes, on sais jamais)...

Voila si jai un autre logiciel je reposte.

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 13:24:43

Fiou, cette misère quand même !

A noter que j'ai déjà tenter une restauration système, sans succès.
J'ai aussi voulu réinstaller Seven mais sachant que je ne peux pas cliquer, impossible de valider la charte pour l'installer (lol quand même...).

Ne serait-ce pas mieux de l'amener en réparation chez materiel.net ?

Ced007
Ced007
Niveau 9
15 juillet 2010 à 18:25:55

Sinon je pourrais réinstaller Vista mais c'est moche quand même :D

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