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Liste des sujets

Problème connexion livebox ...

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 16:40:39

Alors voilà mon problème je n'ai pu accès à internet pour le moment car j'ai le voyant rouge de ma livebox qui clignote donc j'ai été sur l'interface de la livebox pour re rentrer les identifiants et là à ma grande surprise ça ne marche pas et ça me met connexion en cours avec 3 petits points rouges avant cette phrase , j'ai rentré au moins 20 fois les identifiants et je sais que je n'ai pas fais d'erreur de frappe ce sont bien les bons identifiants voilà aidez moi :svp:

C'est une livebox sagem :ok:

Starscream_69
Starscream_69
Niveau 10
17 juin 2010 à 16:47:45

Clignote en orange: En cours de synchronisation ou en attente des identifiants...
Clignote en rouge (ton cas): Pas de synchronisation avec le serveur donc pas de connexion.

A voir avec ton fournisseur d'accès internet. Ca se trouve, c'est mal connecté.

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 17 juin 2010 à 16:51:50

C'est la nouvelle ou les vieilles ?

boss-t
boss-t
Niveau 10
17 juin 2010 à 16:52:22

Redemarre la box et si toujours pas reset la et rerentre identifiant adsl dedant

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 16:58:27

Le voyant est orange plutôt donc j'ai rentré les identifiants et aucune réaction pourtant quand cela m'arrivait auparavant je rentrai les identifiants et aucun problème j'ai dû débrancher et rebrancher la livebox une bonne 10aine de fois et c'est la mini livebox sagem plus petite que toute les autres livebox :ok:

hugman77
hugman77
Niveau 10
17 juin 2010 à 17:09:37

probabilité de saturation de ligne.

appelle orange.

j ai eu le meme truc et il faut insister au tel.

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 17:09:54

:up: :(

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 17:43:32

Maintenant nouveau problème assez bizarre alors voilà j'ai installé une mise à jour jusqu'ici rien d'anormal et je vais pour re rentrer les identifiants et la je les rentres et puis le bouton enregistrer se met en gris impossible de cliquer dessus et quand j'enlève un chiffre je peux cliquer dessus mais quand je le remet impossible bizarre :(

chapelaid
chapelaid
Niveau 6
17 juin 2010 à 17:45:55

livebox 1.x ou 2 ?

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 17:47:33

Livebox 2 mini sagem

chapelaid
chapelaid
Niveau 6
17 juin 2010 à 17:49:29

t'as débranché et rebranché électriquement ta livebox ?

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 17:53:09

Oui c'est la première chose que j'ai fais

chapelaid
chapelaid
Niveau 6
17 juin 2010 à 17:56:52

dans l'interface de configuration, sur la page de configuration du compte ADSL, tu n'as pas un bouton "Réinitialiser", "Synchroniser" ou "Connecter" ?

lecoqfootix2
lecoqfootix2
Niveau 9
17 juin 2010 à 18:00:59

Si j'ai déjà réinitialisé la livebox plus d'une fois mais sans succès mais le problème maintenant quand je vais dans l'onglet "accès internet" il me mette comme statut que ma livebox est non configuré donc je rentre les identifiants et après impossible de cliquer sur enregistrer alors que si je rentre n'importe quel mot de pass je vois que je peux cliquer sur enregistrer bizarre :(

chapelaid
chapelaid
Niveau 6
17 juin 2010 à 18:03:23

c'est normal, il compare ce que tu mets avec ce qui est déjà inscrit, il ne te permet pas de revalider un identifiant/mot de passe déjà correct.

chapelaid
chapelaid
Niveau 6
17 juin 2010 à 18:04:05

tu branches ta livebox sur une autre prise téléphonique, si ça ne passe toujours pas, tu contactes orange pour qu'ils voient s'ils arrivent à dialoguer avec ta livebox.

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