Appelle les, et demande leur de tester ta ligne
A et fait pas toute les connerie que le monsieur va de dire, du style redémarrer la livebox ou chez pas quoi, car sinon tu vas y passer la journée.
Tu leur dit a chaque fois que ta déjà essayer (même si c'est pas vrais) et tu insiste en disant que sa viens probablement de la ligne, et voir si il peuvent pas faire un teste
Comme sa tu serra fixé, car bon je pense que sa viens de chez eux