Ta livebox comme tout périférique à une configuration d'usine. C'est à dire la configuration qu'elle avait quand tu l'as reçu. Il est possible de la réstaurer en faisant une restauration aux valeurs d'origines.
Pour cela, tu te rend sur la page d'accueil de ta livebox en tapant dans ton navigateur : 192.168.1.1
Tu vas avoir une demande de pseudo et mot de passe. Normalement c'est :
Pseudo : admin
MDP : admin
Dans le menu sous forme de page web, fouille un peu dans les divers option afin de trouver la restauration aux valeurs d'origine.