Bonsoir
J'ai un PC qui a un problème (c'est un Packard Bell) : écran bleu au démarrage, même en mode sans échec.

Je voudrais savoir si ça vient de la carte graphique, donc je voudrais désactiver la carte graphique et activer le chipset graphique.
Comment faire cela dans le BIOS, via quelle option ?

Merci d'avance.

L'écran bleu au démarrage juste après le chargement de windows ou pendant, peut-être du à un problème de pilote, de virus, de mise à jour windows ou matériel.
Pour activer ton chipset vidéo intégrée, va dans le bios en appuyant sur la touche suppr ou F2 et tu fouilles un peu pour trouver ton chipset.
Des bios, il y en a des milliers de versions, pour toutes les marques et modèles de cartes mères.
Si tu nous fournis pas ta config on peut pas t'aider.

Ok, j'avoue que sans la version de mon BIOS c'est difficile de m'aider. ^^
Mais finalement j'ai trouvé :
Advanced Settings >> Advanced Chipsets Settings >> Primary Display >> Internal GFX

Donc maintenant j'arrive à démarrer avec le chipset graphique, et toujours cet écran bleu. Est-ce que ça prouve que l'écran bleu ne provient pas de la CG ?

Je précise aussi que cet écran est survenu après l'installation et l'enregistrement de Kaspersky 2010 d'après ce qu'on m'a dit (le CD a été acheté en magasin).

Ca vient peut-être de ton antivirus, une mise à jour aussi.
Il y a quoi marquer dessus ?

Kaspersky Internet Security 2010. Cette boite-là :
http://www.skinformatique.net/shop/osc/images/KIS%202010-3D-3pc.jpg

Le soucis c'est que j'ai essayé le démarrage en mode sans échec, le démarrage normal, et le démarrage en invite de commande. Et rien à faire.

Je ne peux pas formater : il y a des fichiers super importants dans le disque dur.

Quel O/S tu as ?
Il faudrai faire une réparation de windows.

C'est un Windows XP. Ca doit être un OEM et la personne n'a pas fait de DVD de restauration apparemment.

Il faudrai que tu trouves un cd xp pour réparer windows.
Mais avant, il faudrai sauvegarder tes données en branchant ton dd qui a un problème sur un autre pc pour transférer les données.

Le DD contient une installation Windows. Est-ce que c'est sûr qu'il sera reconnu si je le branche à un autre PC ?