C'est bon, j'ai trouvé la réponse au problème.
Windows Installer était tout simplement désactivé.
Voici la démarche à suivre pour le régler:
1) Allez dans le Menu Démarrer.
2) Faites un clic droit sur "Ordinateur" ou "Poste de Travail" (selon le système d'exploitation de votre ordinateur)
3) Cliquez sur "Gérer".
4) Faites dérouler "Système et applications" dans la colonne de gauche, puis Cliquez sur "Services".
5)Allez tout en bas, et activez Windows Installer (clic droit > Démarrer).
Si la touche Démarrer est grisée, ne paniquez pas, Allez dans "Propriétés", et choisissez dans "Type de Démarrage" : Automatique. Faites OK. Le bouton "Démarrer" n'est plus grisée.