PROBLEME RESOLU pour cette question : "What did customer support last reset your passphrase to?" !!!
En fait il faut rentrer votre avant dernier mot de passe, je m'explique : j'ai changé il y a deux mois de mot de passe, mon premier mdp était xxxxxxxxx75 que j'ai changé pour xxxxxxxxx95.
J'ai alors répondu à la "question secrète" (lors de la procédure de récupération du mdp) par xxxxxxxx75 et aprés ils m'ont demandé mon nouveau pass et voilà! Le tour est joué!
Merci à Steam pour l'incompréhension de leur question qui m'a vallut une grosse frayeur! (350€ environ d'achats...).
Bon courage!