Je connais mal les routeurs Netgear, t'as rentré quelle adresse pour ton ping ? faut rentrer celui du routeur : l'adresse qui te permet d'accéder à l'interface de gestion du routeur. Sur une LiveBox c'est 192.168.1.1, essaie de te renseigner pour voir quelle est l'adresse sur ton matériel.
Et le ping www.google.fr ?
T'es arrivé à désinstall/réinstall le dongle wifi ? Parce que y'a des chances que ça suffise...