Bonjour,

Je voudrais faire une restauration des paramètres usine d'un PC qui a windows xp. Je ne sais pas comment faire.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

Il est livré avec un cd ?

j'ai eu plusieurs cd :
- Product Recovery CD-ROM
- electronic user's manual guide
- application & Support-Disc

je viens d'inserer le dernier cd que je vien de nommer ci-dessus mais je n'est pas d'onglet pour restaure mon système.

Il y a pas un logo de xp sur un cd ?
Tu as quel marque de pc ?
Soit tu as un cd de xp de restauration soit tu as une partition caché de xp ou soit tu devais créer un cd de restauration des le premier jour d'utilisation.

J'ai un PC de marque MEDION et sur les cd il y a le logo MEDION.

restauration

Restauration des paramètres usine. Oui c'est très exactement ce que je veux faire mais comment ????????

Merci de m'aider.

Il y une touche à appuyer au démarrage du pc.

Oui, c'est ce que j'ai vu sur plusieurs forums. Le problème c'est que personne ne dit la même chose. Il y en a qui disent F11, d'autres F2, d'autres echap, d'autres Ctrl Alt Suppr... Mise appart que je ne sais pas quelle touche choisir, lorsque j'appuie sur l'une d'elles au démarage du PC, rien ne se passe.

Que faire ???

Essaye F11.
Regarde aussi ici :
http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/materiels/le_micro-ordinateur/restauration_usine_dun_pc_medionresolu_-339955/messages-1.html

Dans ce lien, le gars parle d'un fichier RETTEN.exe qui est a éxécuter pour restaurer le système. Le problème est que je ne l'ai pas.

Je viens de me souvenir qu'un jour j'ai eu un virus sur le PC en question et qu'en le réparant ça m'a éffacé plein de fichiers

Ben le cd Product Recovery CD-ROM devrait faire l'affaire non? :/

Je pense que oui mais quand je l'insère, il me dit que la version de windows qui est instalée est plus récente que celle du cd, et donc je ne peut pas aller plus loin.

J'ai enfin réussi à lancer le processus de restauration du système mais j'ai à nouveau un problmème. Il me demande d'insérer le cd du service pack 1 pour windows xp édition familiale. Quand j'ai eu l'ordinateur, xp était déjà installé dessus. Par conséquent, je n'est pas ce fameux CD.

Comment faire ??

s'il vous plait

J'ai enfin réussi à faire quelque chose. En fait, j'ai réparé windows. Maintenant, le problème est qu'au démarrage de l'ordinateur, il m'afiche "windows est en cours de démarrage" pendant environ 1/4 d'heure, puis il se lance enfin.
Que faire pour remédier à ce problème ??

Merci pour vos réponses.