Voila je viens de m'acheter un ordinateur portable et comme je suis absolument pas doué en informatique j'ai besoin de votre aide.

Voila des fois mon ordinateur plante sur firefox , il suffit que j'ouvre 2, 3 pages et il peut planter. Eh parfois il est légèrement lent pourtant c'est du bon matériel

Est ce que sa peut venir d'un virus?
si oui comment l'eradiquer?
je suis sous vista est ce la cause?

j'ai aussi un probleme sur le lecteur media en effet je n'arive pas avoir la video je n'ai que le son

est ce que je dois effectuer une mise a jour?

pour la video , prends des codecs ..comme k-lite c'est complet....

utilises IE ou mets à jour ton firefox ... et attends que la page finisse de charger avant de cliquer ...sinon ca va planter

vérifies que tu as suffisament de ram quand tu fais gestionnaire des tâches , s'il n'y a pas d'autres programmes qui sont en cours ,.... voilà

ok je vais voir sa merci

sinon pour le lecteur media prend VLC a la place

... ou media player classic...

salut

peut etre bien ...

tu as quoi comme anvitirus ?

si non, je te conseille VLC, excellent ! ;)