ben la tu vas pas l'aider
si tu grave des fichiers ou le viris c'est mis il se passe quoi ???
en premier faut TOUJOURS nettoyer le HDD avec des scan et des outils pour eradiquer les blems
si il y a des blems persistant tu a sdeja vire des partie du virus
et la tu peu sauvegarder un minimum de chose comme tu le preconise
et pour Norton faut arreter
c'est sans doute l'un des AV les moins performant sur le marché
et il est bien ecrit a la fin d'un scan avec Norton
"Norton n'a pas trouver de fichiers malveillant, cependant il est conseillé de faire un scan en ligne sur notre site"
alors desolé de te froisser mais Norton c'est vraiment LA bouse avec un B majuscule