Salut tout le monde!

J'ai un gros problème: Internet Super-Lent.
Impossible de lire une simple vidéo sur YouTube ou n'importe quel site. Tout est trop lent.

Donc j'aimerais avoir le lien du site Belgacom avec le numéro de téléphone Je vais leur téléphoner et leur demander pourquoi

C'est certainement parce que j'ai téléchargé trop mais bon...
Comment faire si c'est parce que j'ai trop téléchargé? Faut-il acheter quelque chose? Parce que je n'ai rien trouvé.

J'espère avoir un peu d'aide, Merci BEAUCOUP !!

Ouep j'ai le même problème que toi

En fait oui tu as explosé ton volume téléchargement et donc ton Internet est plus lent ce qui fait que si tu veux visionner une vidéo sur You Tube,c'est super galère !!

Avant de détailler quel est le type d'abonnement que tu as chez Balgacom? Internet Light,Go ou Plus?

Sinon le numéro GRATUIT de Belgacom pour les clients est le suivant : 0800 33 800

Si tu as Internet Light tu peut recharger ton volume Pack de 500 MB pour 3€ (c'est assez cher je dois dire,juste pour 500 MB )

D'accord, merci beaucoup Knukles25

Je ne saurais pas te dire si j'ai Internet Light, Go ou Plus... Comment on peux voir?

Merci

de 1 tu es sensé avoir une facture ou il y aura le numéro de 2 c'est aussi sur la facture que tu sais quel genre de connexion tu as

Merci allicia

Je vais voir ça