Bonjour,
Voilà j'ai commandé et reçu cet écran http://www.cdiscount.com/informatique/ecran-pc/acer-24-p243wabidr/f-10710100106-P243WABIDR.html?prix=discount&trilist=0&numpage=1 aujourd'hui.
Tout est parfait aucun pixel mort, un rendu juste sublime mais quelque chose vient entacher ce bonheur parfait (et c'est le cas de le dire).

Une tache dans la partie supérieure droite de l'écran, une tache violette d'environ 1 cm sur 0.5cm, elle se voit uniquement sur un fond sombre mais quand je joue mes yeux sont irrémédiablement attirés dessus.

Ma question ou plutot mes questions sont les suivantes, y'a-t-il quelqu'un ayant eu un problème de ce genre? Et connaissez vous un moyen de le régler?
Sinon est-ce que la garantie constructeur couvre ce genre de problème? (je contacterai le service technique demain mais là c'est en dehors des horaires)
Merci d'avance.

Si je ne me trompe pas tu as dans les septs jours après avoir recu l'écran pour en informer cdiscount et cdiscount devrait si il respecte les lois européennes t'échanger l'écran sans aucun frais d'envoie de ta part

Ok merci, ça me rassure.

Je confirme, toute commande à distance te donne le droit à un délais de rétractation de 7 jour à partir de la réception.

Voilà j'ai renvoyé l'écran et ait été remboursé, merci à vous.
Maintenant je cherche un écran aux caractèristiques plus ou moins similaires (temps de réponse rapide, 24", 16/10) , si vous pouviez me conseiller un écran et un site.
Merci.

Cdiscount m'a renvoyé mon écran et ne m'ont pas remboursé, ils ont dit que je ne pouvais pas me rétracter si le produit était abimé j'ai donc contacté ACER et là vive le SAV , si j'ai bien compris ils vont m'envoyer des étiquettes à coler sur le colis de retour en vue de réparation?
Par contre si quelqu'un a déjà commandé sur CDiscount, peut-il me dire s'ils joignent une facture au colis ou si cette facture reste en ligne? (parce qu'ACER me demande une facture et à moins d'imprimer l'avis de confirmation de paiement je vois pas) .

Merci.