Bonjours, j'ai un probleme avec mon PC, mon pere c'est acheter un PC en pieces sur Cdiscount, seul soucit et que quelque chose a cramer!
Alimentation résepecter, cablage réspecter.
Le PC fonctionner normalement sous XP et d'un coup... Finit.
J'ai tester la carte graphique sur un autre PC et elle fonctionne.

Mes achats viennent de Cdiscount.
Est ce que je peut me faire remboursé ou non?

Merci bien

Contact le Sav.

Peuvent-ils me refuser un rembourssement?
Faut-il parler de quelque chose de précfit au téléphone du SAV Cdiscount? Faut-il éviter de signaler une chose précise?

de préférence savoir de quel pièce viens la panne et vérifier qu'elle est bien garanti (ex: certaine ram sont garanti a vie) donc test le matos.
regarde aussi l'alim, si c'est du no-name il ya des chances que ton problème vienne de là.

Comment tester un processeur, des rames, ou encore une carte mèr?
Merci

L'alimentation fonctionne, essayer sur un autre PC.
Mon problemme majeur est que je ne sais pas si c'est le processeur, la carte mèr oubien les 2 qui ont pris un coup...

ba les ram si t'en a plusieurs tu boot avec chaque ram voir si yen a une qui déconne pour processeur ou carte mère la je sais pas.Mais test l'alim et les ram au pire sur un autre pc.

Ok merci tzrgus2, est ce qu'il est possible de faire tester la carte mèr et le processeur en mag spécialisé informatique en moins de deux "secondes" ? dans l'imédia si possible?

eu possible de le faire tester oui en moins de deux secondes...
en plus je crois qu'il te feront payer donc appel avant cdiscount et il te diront ce qu'il feront et avise à ce moment là.

tu es dans la merde avec cdiscount ...