salut a tous!!
alors j'ai un problème grave, depuis hier mon ordinateur ne cesse pas de se planter et un écran bleu s'affiche m'indiquant une erreur au niveau HssDRV.sys et Tcpip.sys
et après chaque redémarrage du PC un rapport d'erreur s'affiche m'indiquant le type d'erreur que voici (
1ere message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.*.*.***.*
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8BF8FDD9
OS Version: 6_0_****
Service Pack: 1_0
Product: ****
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini012909-06.dmp
C:\Users\Tin@na\AppData\Local\Temp\WER-74334-0.sys
data.xml
C:\Users\Tin@na\AppData\Local\Temp\WERAF9F.tmp.ver
sion.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
2eme message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.*.******
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000004
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8BF95DD9
OS Version: 6_0_***
Service Pack: 1_0
Product: ***
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini012909-08.dmp
C:\Users\Tin@na\AppData\Local\Temp\WER-81182-0.sys
data.xml
C:\Users\Tin@na\AppData\Local\Temp\WER61AF.tmp.ver
sion.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c
je suis sous vista.
si vous savez ce que je doit faire pour rétablir mon système, veuillez me le dire.
merci d'avance pour vos future réponse.
