Salut à tous !

Je me permets de poster sur ce forum car j'aimerais recueillir l'aide de personnes qui pourraient m'éclaircir au niveau de mes barrettes de RAM !

Voici le lien de mon pc portable :
http://www.materiel.net/ctl/PC_Portables/40241-G70S_7T051G.html

Il se trouve que j'ai un souci au niveau de ces barrettes ! je précise que mon pc est assez neuf il a seulement 3 mois. En fait, il est noté dans le BIOS que je dispose de 4 Go de mémoire, or lorsque je me dirige vers le panneau de configuration dans les performances je constate qu'il y a 2046 mo de mémoire totale ! De plus, lorsque j'ouvre un fichier information système j'aperçois une fois de plus ceci :

- Mémoire Physique (RAM) installée : 4,00 Go
- Mémoire Physique Totale : 2,00 Go
- Mémoire Physique disponible : 866 Mo

En clair, j'ai 4 Go dont 2 barrettes installées de 2 Go chacune et seulement une seule qui fonctionne !
Le pc est neuf, comment se peut-il qu'il y ait une barrette qui ne soit pas détectée sous windows...

Quelqu'un peut-il m'apporter une réponse sérieuse à mon problème svp ? j'ai déjà pensé à prendre une autre barrette de 2go pour remplacer celle qui "aparemment" ne fonctionne pas mais bon faut banquer une fois de plus sur du matériel qui devrait être neuf, sois-disant... (je sais bien, une barrette de 2go à 667 mhz ne coûte pas des masses mais bon ça fait toujours chier, y a toujours un problème..)

Merci à tous de m'avoir lu
Amicalement,
Foxy

Un petit

Bon aucune idée c bizarre t sur que les deux barretes sont bien mises ? sinon tu contact materiel.net comme le pc est neuf tu as la garantie , essaie de voir ...

Dans le cas d’une mémoire de 4 Go, il est possible qu’une partie de la mémoire système au-delà de 3 Go ne soit pas disponible pour le système d’exploitation 32 bits installé. Seul un passage à une version de l’OS en 64 bits rendra ses 4 Go disponibles.

Jai vu sa sur le lien de ton pc mais normalement tu devrais au moins reconnaitre 3 giga de ram ... c bizarre

Merci de ta réponse

J'apporte de nouvelles informations sur mon problème, peut-être que vous pourrez y voir plus clair, une chose est sûre d'après les screens, mon pc n'utilise que 2 go de ram !

http://nsa03.casimages.com/img/2008/12/19/081219051200632181.jpg

http://nsa03.casimages.com/img/2008/12/19/081219051354922805.jpg

http://nsa03.casimages.com/img/2008/12/19/081219051456344643.jpg

Amicalement,
Foxy

Si c'est du dual channel c'est normal

pas donné ton ordi !
sinon j'ai aucune idée a par l'OS .