L'acheteur ne sera pas obligé de t'acheter le produit. Même si sa méthode n'est pas la bonne, il aurait de toute façon eu droit à son délai de rétractation légal. Donc en bref, aucune obligation de sa part.
En ce qui concerne Ebay, si ils te facturent les frais de mise en vente, c'est à toi de demander leur annulation.