Bonjour à tous. J'ai passé mardi dernier une commande sur ldlc. Dans cette commande j'ai demandé le montage d'un pc (toute les pieces + article montage) et un écran. Hier soir la commande est passé au statut expédié. Cependant, ce matin, étonné de ne pas avoir recu le mail de confirmation de l'expédition avec le numéro de suivi de coli etc... je leur téléphone: là on me dit qu'en fait seul l'écran a été expédié en collissimo, et que le pc va probablement etre expédié en chronopost et que pour ca je recevrai un mail de confirmation. Pour l'autre mail que j'ai pas recu ils m'ont passé au téléphone le numéro de suivi du coli... qui ne marche pas xD.

Du coup au final jme retrouve avec l'écran envoyé et pas le pc, sans savoir quand il va arriver, sans aucun mail de confirmation, et avec une commande en statut expédiée sur le site de ldlc xD Bref je suis dans le noir total. Quelqu'un aurait déja été dans le meme genre de situation??

A oui je précise quand je dit mardi dernier, jveu dire celui de la semaine d'avant, pas celui qui vient de passer... (ça pouvait poreter à confusion ^^)

gueule un coup au téléphone, ca marche toujours ^^

Salut! J'ai exactement le même problème que toi et je ne sais pas quoi faire.. Commandé une machine avec montage complet le mardi 14.8, statut "expédiee" depuis hier soir mais aucun suivi ni mail de confirmation avec les infos du transporteur, numéro de colis, etc..

Ca commence a m'inquiété. Tiens moi au courant de ton coté

Je les ai rappelé j'ai recu le mail pour l'écran, le pc était pas encore expédié mais on ma dit au téléphone que ca allait pas tarder. On m'a dit aussi que pour le pc comme c'est lourd etc il sera probablement envoyé en chronopost et pas en collissimo comme l'écran (j'ai coché "laisser le choix du transport" pour économiser)

mardi 14 aout??? tu veux dire 19 nan?

oups.. jeudi* 14 aout.. j'ai également télephonner puis bizarement 2h après l'appel, j'ai recu l'e-mail..

Bref livré également par chronoposte le statut actuel est "difficulté rencontrée" depuis hier matin.. et toujours rien.. pas réussi a joindre chronopost par tel non plus!

la galère..