le mieux c'est que tu lances dxdiag.exe
si tu est avec windows xp, tu va dans le menu démarrer, puis exécuter, puis tu tape dxdiag et entrée.
sous vista, démarrer, et dans la barre rechercher tape dxdiag.
S'il te demande si tu veux qu'il recherche des signatures tu repond non.
dxdiag va s'ouvrir et dans l'onglet système, en bas tu clic sur enregistrer toutes les informations.
un fichier texte va apparaitre sur le bureau (DxDiag).
ouvre le et fait un copier coller de la partie System Information dans ce sujet.
Comme ca on connaitra le model de ton
pc, ou au moins le model de carte mere et ainsi savoir ce qu'il accepte comme ram (si tout se passe bien).