Bonjour,

il y a un probleme dans ma connexion,je suis chez Belgacom (Belgique) et ma capacité de téléchargement n'est pas pleine (8 Go sur 25) et malgré tous, mon internet est super super lent ! Il me fallait avant une minute pour téléchargé un dossier de 34 Mo et la il me faut cazi 40 min ! Je ne comprend pas d'où ca vient...

Pouvez vous m'aider ?

MERCI

Dans tes e-services\Mon internet y a t il une notation en dessous de la barre de quota t'indiquant que tu es retombé à 56 k ?(même si le quota n'est pas depassé)
Cela peut etre du egalement à l'hebergeur qui est tres lent.

Escuse moi mais c'est où mes E-service ? Je suis sur XP.

peut etre un logiciel qui mange toute ta bande passante ?

J'ai fait un scan antivirus par Spybot,ad-ware,Ccleaner,...
résultat : Quelque virus insignifiant,je les ai supprimer mais ca persiste !

l'internet est super super lent ! 9 min pour télécahrger un dossier de 3 Mo !! J'ai téléphoner à l'opérateur Belgacom,la ligne va très bien ! Le modem recoit bien tous ce qu'il faut,la vitesse arrivé dans le modem est tres bonne et le probleme viendrais du PC...Que faire ?

j'ai pas de logiciel ouvert,rien...je ne vois pas d'ou vient ce ralentissement sur internet !

Je précise que le ralentissement extreme est juste dans les téléchargement, l'affichage des pages vont bien vite,normal quoi !

Que puis-je faire ?

Merci