Bonjour,

Est-ce vrai ou bien est-ce possible que l'on puisse se faire rembourser par microsoft le système d'exploitation que l'on achète avec un PC déja fait.

Sois disant qu'il faudrait leur joindre un courier démontrant que le système d'exploitation du pc acheté n'est pas celui que l'on souhaite utiliser.

Merci à l'avance pour les renseignement.

c'est pas a microsoft qui faut que tu t'adresse mais au constructeur de ton pc. mais si tu est déja en train d'utiliser windows c'est foutu.

merci pour le renseignement .

Non je l'utise pas encore jé acheté le pc avec vista et pour certaines raison je ve mettre xp dessus

Tu dois juste refuser les conditions d'utilisation au moment où tu démarres ton PC pour la première fois. Après, pour obtenir le remboursement, je sais pas vraiment quelle démarche suivre, mais c'est certainement indiqué dans les documents fournis par le constructeur.

Ca m'étonnerait que ce soit indiqué par le constructeur, généralement ils font tout pour t'imposer l'OS et te décourager de te faire rembourser, soit en te proposant un prix ridicule comme compensation, soit en annulant la garantie, soit en faisant la sourde oreille (ca va souvent au tribunal ces affaires)

Vérifies que tu aies bien les pilotes pour XP aussi, car chez certain constructeur c'est galère.

Le fait de vendre un PC avec un OS installé est illégal, c'est pourquoi plusieurs associations se sont formés : il est en effet très dur de se faire rembourser un ordinateur avec un OS installé, malgré le fait que ce soit illégal.

Renseignes-toi sur la procédure à suivre ici : http://www.racketiciel.info/

Ici plus exactement : http://www.racketiciel.info/guide/index

Par contre, ça peut se bien se passer, mais il y a parfois un refus complet de la part du vendeur, et une action en justice est alors la seule possibilité.

D'une manière générale, essayez d'acheter chez un assembleur qui vous offre le choix.

ou alors fait l'action en justice, plus il y en aura, plus ca facilitera les procédures et permettra d'éviter la vente liée de vista avec des sous-pc (par exemple )

Ce que je comprends pas, c'est pourquoi ne pas avoir regarder un autre PC et avec de la chance un autre OS...
Car avant de l'acheter, tu étais parfaitement conscient que Vista était dessus.