bonjours

j'ai voulu acheter une tele sur cdiscount pour une valeur de 350 euro

c'est mon premier achet sur internet

au moment je choisir le mode de paiment je choisis e-carte, je rentre mon code et quand je valide "votre banque a refusé cette transaction".

OK je me suis surement trompé sur le numero.

marche arriere je met maintenant mon vrai numero de carte banquaire... et encore "votre banque a refusé cette transaction"

ha mais quoi ????????

je me suis trompé sur les 3 numero pyctogramme...
ne sachant pas exactement ce que c'etait que ses 3 numero j'ai marqué pour les 2 commande les 3 dernier numero des 12 nombre que se soit e carte ou carte bleu...

mais quel con alors je recommence avec la e carte, je repere bien les 3 nombres pyctogrammes et valide

"probleme technique nous vous demandons de suivre votre commande dans votre espace client"

j'y vais et que vois je ? les 3 commandes sont dans mon espace client en "non validé"

donc je sais que pour les 2 premiere je me suis royalement trompé mais pour la derniere je ne comprend pas.

quand la derniere sera debloqué et voyant que je suis le meme client pour les 3 télé ( j'en voulais que 1 hein ? ) ne vont t ils pas me les debiter sur mon compte ??? aie aie aie

en clair je me chie dessus, je suis en stress quoi! je ne peut pas les appeler c'est 19h00.

merci a ceux qui repondent

deja arete de stressé, sa ser a rien ! regarde toi un bon film et prépare ce que tu vas dire demain

Bon sinons t'en fait pas le service client de Cdiscount devrai comprendre .

tant que c'est "non validé" tu ne sera pas debité.

Pareil que djentx, si c'est pas validé c'est pas commandé, je vois pas où est ton problème.

Et puis la prochaine fois commence par acheter un petit truc genre un dvd à 1 euro pour vérifier si c'est un bon site (même si cdiscount est connu) au lieu de commencer par achetr un gros truc.

Apres, si tu paie avec une carte bleue visa, ce n'est pas une e-carte, c'est carte bleue, ou s'il n'y a pas cette option, c'est visa.

Le truc des 3 chiffres, c'est les 3 derniers chiffres AU DOS de la carte, dans la zone reservée a la signature du titulaire le la carte.

mais je veux pas matter un film !!!!

et justement tant que je suis en non validé je ne serai pas debiter mais si ils font les 3 je suis dans la merrrrrrrrrde

...

quoi que tu me conseille quoi comme film ?

je suis a la banque populaire j'ai une carte bleu et une e-carte et oui je ne savais pas ou etais ses fichu 3 numero.
je les ai reperai apres la 2 eme tentative.

oh ça va là, tu nous les casses

le probleme c'est que j'ai fait des recherches sur google a propos de ses erreurs et bien... sa fait peur...

Wanted_Man: ne me casse pas les couilles putin de merde.

En ce qui me concerne, tu ne me les casses pas.

Tu as surment la possibilité d'annuler tes commandes non validées, ou alors de resaisir les numeros de la carte pour la valider.

Sinon, j'ai deja commandé chez cdiscount et il n'y a pas de problemes.

Ya pas de commandes à annuler puisqu'elles sont "NON VALIDEES"

sur cdiscount il n'y a pas de section annuler sa commande.

bon je dois me resoudre a attendre et de voir ce qu'il va se passer.
pour la 3eme commande c'est un probleme technique qui est souvent re enclanché au bout de quelques jours et je ne me suis pas trompé sur celui la... de toute facon je l'ai faite avec la e-carte qui utilise un numero qui n'est plus valide au bout de 5 jour alors je vais voir...

j'espere qu'ils sont mou du zboub.

merci

De toutes facon, non validé, non debité

http://www.clubic.com/forum/et-a-part-ca/prelevement-cdiscount-mais-pas-de-commande-passee-id464434-page1.html

alors sa....

Si tu est réellement débité, tu sera remboursé en en faisant la demande.

Mais dans le cas que tu me montre, la personne dit qu'il n'y a aucune trace de la commande, hors toi, tes commandes sont enregistrée et notée comme non validée.

appele les et t'annule tout et tu recommence

et on payer par cb-mastercard et visa, il me semble alors pk une e-carte ? ...

Tu te prends le choux pour rien. Tant que tu n'as pas validé ton achat avec ta carte bleue,tu n'as rien acheté. C'est juste un historique que tu as vu. Et si tu fais un achat chez eux,tu reçois un mail de confirmation dans la minute qui suit ton achat avec le détail de la transaction.

il ya aussi l'onglet carte bleu.
bah de toute facon je peu rien faire avant lundi je vais allé a ma banque leur dire que je refuse que cdiscount se servent sur mon compte et puis c'est tout. tant qu'ils ont pas le fric ils envoient pas le produit alors...

je wait and see je me suis calmé maintenant.

ha on recoit un email de confirmation de commande? en effet je n'ai rien recu je te remercie de me l'avoir dit