Bonjour a tous !

Voila j'ai un gros pépin ... que je n'arrive pas a résoudre seul ...

Je me suis acheté un Creative Zen 4Go y a deux semaines. Je n'avais aucun probleme mais depuis 3 jours, celui-ci n'est plus reconnu par mon PC. Je l'ai ramené au magasin, ca marchait impec' chez lui ... le problème viendrait donc logiquement de mon PC.

J'ai donc désinstallé le logiciel fourni avec le lecteur (Creative Explorer), je l'ai ré-installé, et la toujours pareil, je branche mon MP3, il se charge mais n'est pas reconnu par mon PC ....

Que faire ? Que dois-je virer ?

Merci de m'aider !

Et en changeant de port USB ?

Idem ... :'(

Tu peux tenter de faire un point de restauration antérieur à ces trois jours pour voir si ça marche. Sinon, tente de réinstaller les drivers de l'USB 2.0.

Ok Doberman, je vais essayer ca, tu penses que ca peut résoudre le problème ?

Ca peut marcher oui.

Bon, merci a vous, mais ca ne marche pas ...

J'ai reformater le lecteur ... viré le firmware ... etc ... maintenant je ne peux plus le démarrer (normal, plus de firmware) sauf que l'ennui, c'est que je ne peux pas l'y installer, le lecteur n'est plus reconnu ... que faire ... ?