Alors bonjour tout le monde,
voilà j'aurais besoin de règler 2 problèmes sur mon ordinateur. Je l'ai acheté il y a environ 2 mois il est neuf avec toute les pièces performantes de nos jours etc'est un hp. J'ai aussi un antivirus (avast) et il n'a détécter aucun probléme alors je ne pense pas que c'est un virus.

1: Souvent (à chaque 1-2 jours)lorsque je suis sur mon ordinateur, il y a un ecran bleue qui s'affiche sur tout l'écran et qui m'indique qu'il y a une erreur de disque et ça commence à compter jusqua 100 ficher après mon ordinateur redémarre (je n'ai pas le temps de lire le message au complet car l'ecran bleue s'affiche durant seulement 6 secondes environ). Et quand mon ordinateur a fini de redemarrer et je rentre sur ma session, il y a un message qui dit que l'ordinauter a fait un redemarrage non planifier mais il n'y a aucun problème. Alors svp expliquez moi quelqu'un c'est quoi le problème et aidez moi.

2: Lorsque je joue sur un jeu d'internet de java nommé runescape, je joue pendant un certain temps normalement et soudainement, mon account loug out sans raison. Et tout de suite après, je peux me relogin et il n'y a aucun problème. Sauf que ^ca recommence à me faire ça à chaque 5 minutes et j'aimerais joué e paix sans problème. Alors merci beaucoup.

UP:

up

Quand il y a l'écran bleu qui affiche ca me dit windows doit redemerarer pour ne pas etre endomage et ca ecri quelque chose comme: Driver_or_less_no_equal.
alors svp aidez moi quelqun mon ordi est neuf est il redemarre tout seul.

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souvent, les HP ont des disques durs en carton, tu devrais lancer un check disk au prochain redémarrage pour voir si tout va bien (ou ouvrir le pc et vérifier que la nappe IDE (pas sata, IDE ) est bien branchée)

tu es sous quel fournisseur d'accès, à part ca?

comment on fait pour lancer un check disk et tu veux dire quoi par le fournisseur d'accès?

Orange, Free...

orange free? c'est quoi ça..

Ah ouais, je n'avais pas vu ton profil. Beh ce sont des Fournisseur d'Accès Internet, je ne sais pas ceux qui vous avez vous, au Canada, je crois qu'il y a Videotron...

Videotron, Sympatico, Cogeco , telus et le reste je sais pas trop ce qu'on a car c'est trop petit et local ^^

ah ok eh bien mon fournisseur c'est videotron et j'ai internet hautevitesse.

up

svp quelqu'un aidez moi à la fin le problème persiste toujours et encore

il est encore sous garantie oopa ton HP?

nan parce que un des (uniques) avantages des pc de marque comme ca, c'est qu'il y a un SAV sur qui gueuler au moindre problème