Bonjour,
Aujourd'hui j'ai voulu profiter de la suite office pour les étudiants proposée aux alentours de 50€. Pour ce faire, il suffit de donner une adresse valide d'un lycée ou autre en France (ex: @******.ac-creteil.fr dans mon cas). Microsoft envoie ensuite un mail de confirmation à cette adresse pour commencer le téléchargement du pack. Il faut bien sûr payer, c'est seulement après qu'ils donnent la clé.
C'est donc ce que j'ai fait : j'ai donné mon adresse, payé, téléchargé le pack, décompressé le tout et ai essayé de l'installer. Ca ne marche pas. En essayant de l'installer, un message d'erreur apparaît : 'Echec de l'installation du package'.
J'ai pensé à un conflit avec la version d'essai de la suite office que j'avais déjà téléchargée auparavant. Je lance donc une des applications d'essai (Word en l'occurence) et essaie de la transformer en version complète en utilisant la clé fournie toute à l'heure. Ca ne marche pas non plus : la clé est invalide.
Je retourne sur ma boîte mail, retrouve le numéro de commande sur le mail de confirmation de Microsoft, suis quelques liens avant de finalement retrouver un lien pour re-télécharger la suite. Je clique : impossible! J'ai apparemment essayé de télécharger la suite pas moins de 31 fois alors que c'est limité à 25, ceci en n'étant allé sur la page qu'une fois.

Donc j'ai une version d'essai qui expire bientôt et qui ne peut être transformée en version complète car la clé fournie par Microsoft n'est pas valide, une version complète que je ne peux pas installer pour une raison inconnue et un trou de 50€ dans mon compte en banque pour quelquechose qui ne marche pas.

Si quelqu'un sait quoi faire -n'importe quoi- je serais plus que reconaissant!

Merci d'avance!

désinstaller la totalité de la version d'essai

après, tu essaye de réinstaller le pack

le pack avait des fichiers corrompus...

tu devrais demander a quelqu'un de te passer le pack d'installation, alors, je ne vois pas d'autre solution

(a part passer a open office, mais les 50 euros seraient bel et bien perdus

ouais... j'vois mal quelqu'un me filer un pack d'installation juste comme ça, mais c'est vrai que ça semble être la seule solution...
encore que! j'ai l'impression qu'une clé est 'associée' à UNE version d'office!

mail à microsoft avec toutes les infos, la clé et tout.
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http://www.maliki.com/strips/strip_mshaine.jpg
Les no-lifes peuvent ils avoir une assurance vie?
Il y a une lumière au bout de chaque tunnel...(reste à prier pour que ce soit pas un train)

pas moyen de trouver une adresse mail sur leur site...