Bonsoir à tous !

Depuis quelques jours mon PC à de gros problèmes, je pense qu'il y a quelques virus dessus. J'ai téléchargé AVG Anti Spyware et AntiVir, mais avec ce dernier le scan' se bloque à 91%.

Donc je ne sais pas quoi faire...

Le PC je ne l'ai pas acheté en magasin, c'est un gars qui bosse dans l'informatique, son boulot c'est assembler des PC, et aller chez les gens pour réparer les ordis, donc pas de CD de restauration/formatage. Le problème c'est que je ne connais pas le gars, c'est mon père qui le connais (mon père ne vit plus chez moi).

Donc j'ai pensé à formater mon PC. D'ailleurs un ami m'a proposé son CD et son code pour me dépanner et ainsi formater mon PC.

=> Est-ce que je vais retrouver les logiciels de base comme word, nero, etc... que le gars en question m'avait installé avant de me le vendre ?

On m'a dit qu'il fallait aussi que je réinstalle internet. J'ai fouillé un peu chez moi, et j'ai trouvé le CD d'installation de mon fournisseur et le nom d'utilisateur et le mot de passe.

=> Est-ce suffisant pour ne pas avoir à faire aux services téléphoniques ?

Merci de répondre à mes interrogations.

Salut,tu peux toujours essayer de faire un scan en ligne.

http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

Essayes aussi çà:

http://www.clubic.com/telecharger-fiche20274-a-squared.html

=> Est-ce que je vais retrouver les logiciels de base comme word, nero, etc... que le gars en question m'avait installé avant de me le vendre ?

Non il faudra tous reinstaller !

=> Est-ce suffisant pour ne pas avoir à faire aux services téléphoniques ?

Oui c'est suffisant !

Si tu es réellement infecté, pourquoi ne pas tenter une désinfection ? (sur un forum spécialisé de préférence ...)

Comment faire une désinfection ?

Le mieux serait que tu t'adresse à un forum de sécurité, JVC n'est pas adapté à cela ...

Pour commencer, on va vérifier si ton système est réellement infecté.

- Télécharge HijackThis de Merjin puis installe-le :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
- Ferme toutes les fenêtres puis lance le.
- Cliques sur « Do a system Scan Only and Save a Logfile »
- Un rapport apparaît à l’écran. Sauvegarde le sur le bureau.
- Puis host ce rapport sur mediafire :
http://www.mediafire.com/
- Et envoie moi le lien de téléchargement.

Ok merci beaucoup parceque les liens vers les scan en ligne, je peux pas car il faut IE et il ne marche pas, ca déconne comme la puspart des autres programmes...

Je re dès que j'ai finie.

Bon ben ca beug...

Le programme à l'air d'être bloqué.

Il y a écrit O4 - Registry & Start Menu autoruns... dans la bare bleu en haut.

Et quand je clique quelque pasrt, ca me met : "Action impossible à exécuter, blablablabla... Choisissez Basculez-vers ou réssayer" rien ne marche.

Comment faire ?

Je ne peux me^me pas quitter le logiciel en plus, car ce message revient à chaques fois.

Ctrl + Alt + Suppr ne marche pas depuis que j'ai les virus, ca mem et "le gestionnaire des taches à été désactivé par votre administrateur".

Je vais manger, je re dans une bonne dizaine de minutes.

Depuis que t'as télécharger ou fait quoi que t'as des problèmes? Là est la question

Depuis que j'ai téléchargé une vidéo je crois, mais je l'ai effacé depuis.

pour word je sais que ce n'est pas tres bien mais j'ai eu aussi ce probleme alors pour ne pas racheter le cd j'ai telecharger la version pirater ce n'est pas illégal car je l'aivais déjà acheter

dans les cas d'infections, n'effectue tes scan (antivirus, antispy, etc.) qu'en mode sans echec.

même mieux :
1/ met à jour tes bases virales (sur ton antivirus + ton antispy)
2/ éteint ton ordi
3/ débranche toute connexion internet (cable, cle usb, wifi, etc.)
4/ lance le mode sans echec
5/ scan, locate, destroy & laid back