Voilà, j'ai une imprimante hp, et depuis peu j'ai un nouvel ordinateur avec windows vista. Quand je veux installer mon imprimante, dans le programme d'installation, au moment du résultat du contrôle d'installation, il est écrit : Ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande 'Exécuter comme...'. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu.
Donc il m'est impossible de continuer l'installation.

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît.

Marque et modèle de l'imprimante.
Tu as une session administrateur ?

c'est une hp psc 1315 tt en un et oui je suis en tant qu'administrateur.

Le comble, vu que c'est un HP.
Tu peux ne pas installer les drivers et juste la brancher, pour voir ?

mon ordi lui c'est un packard bell, j'ai déjà essayé de la branché sans l'installation, et l'ordi ne la reconnait pas.
Je sais plus quoi faire...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=fr&lang=fr&cc=fr&dlc=fr&product=374568&os=228

T'as regardé la ?

ah non, ici j'ai pas regardé, je vais donc y jeter un oeil. merci

merci, ça marche, il fallait que je télécharge un ptit logiciel. Ci ça intéresse d'autre personne le voici : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47809-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=374568&os=2093&lang=fr